Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 3 avril 2026

SPIRIT – La Boutique de l’Équipement exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

La boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique.

  1. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse, email, téléphone

  • Informations de paiement : données nécessaires au traitement des paiements (gérées de manière sécurisée par nos prestataires)

  • Informations de commande : produits consultés, panier, achats, retours

  • Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil

  • Données d’utilisation : navigation, interactions avec le site

  1. SOURCES DES DONNÉES

Les données sont collectées :

  • Directement auprès de vous (commande, formulaire, contact)

  • Automatiquement via le site (cookies, navigation)

  • Via nos prestataires (paiement, livraison, hébergement)

  1. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons

  • Gérer votre compte client

  • Assurer le service client

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Envoyer des communications (commande, suivi, marketing si accepté)

  • Prévenir la fraude et sécuriser les paiements

  1. MARKETING ET PUBLICITÉ

Nous pouvons utiliser vos données pour :

  • Vous proposer des offres personnalisées

  • Afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt

Nous utilisons également des technologies de suivi (cookies, pixels, outils analytiques) afin de mesurer l’audience du site et optimiser nos campagnes marketing.

Ces technologies peuvent être utilisées par des partenaires tiers (ex : Meta, Google).

  1. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (hébergement et fonctionnement du site)

  • Prestataires de paiement

  • Transporteurs (livraison)

  • Outils marketing et analytiques

Ces partenaires traitent les données uniquement dans le cadre des services fournis.

  1. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Gestion des commandes

  • Obligations légales et comptables

  • Gestion des litiges

  1. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées.
Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

  1. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression

  • Opposition au traitement

  • Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment.

  1. COOKIES

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement

  • Analyser l’audience

  • Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

  1. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certaines données peuvent être transférées hors Union Européenne (notamment via Shopify).
Ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation.

  1. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour est indiquée en haut du document.

  1. CONTACT

Pour toute question ou demande relative à vos données :

Email : contact@spiritlbe.com

Adresse :
SPIRIT – La Boutique de l’Équipement
84 Cours Victor Hugo, Mail Boxes Etc., BAL 107
47000 Agen – France

SPIRIT – La Boutique de l’Équipement agit en tant que responsable du traitement des données personnelles.